Wat gebeurt er nadat je een gsm-abonnement aanvraagt?
Zodra je een nieuw gsm-abonnement aanvraagt bij een telecomprovider in België, wordt je aanvraag in behandeling genomen. Hoe lang dit proces duurt, hangt af van verschillende factoren zoals de gekozen provider, of je nummerbehoud wil aanvragen en of je online of in de winkel een aanvraag doet.
Bij de meeste grote providers zoals Proximus, Orange of Telenet, duurt de activering doorgaans niet lang. Als je je abonnement online aanvraagt, kan het enige tijd kosten om je identiteitsgegevens te verifiëren en je simkaart op te sturen. In de winkel gebeurt dit vaak sneller, omdat je daar meteen geholpen kunt worden.
Hoeveel tijd duurt de activering?
Nieuwe simkaart zonder nummerbehoud
Als je een nieuw gsm-abonnement aanvraagt mét een nieuwe simkaart en zonder nummerbehoud, wordt deze simkaart gewoonlijk binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Zodra je ze ontvangt, kun je je simkaart activeren via de instructies van je provider. Vaak duurt het dan slechts enkele minuten tot een paar uur om daadwerkelijk verbinding te maken met het netwerk.
Nieuwe simkaart met nummerbehoud
Wil je je huidig nummer overzetten naar je nieuwe provider, dan duurt het proces iets langer. In dit geval moet je nieuwe provider de overstap aanvragen bij je huidige provider. Dat proces heet nummerportabiliteit en duurt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen in België. Tijdens dit proces ontvang je eerst je nieuwe simkaart, maar pas zodra de overgang is voltooid, zal je deze kunnen gebruiken met je bestaande nummer.
Wat zijn mogelijke vertragingen?
Er zijn enkele situaties die kunnen zorgen voor vertraging bij de activering van je gsm-abonnement. Zo kan er vertraging zijn als de verificatie van je identiteitsgegevens langer duurt dan normaal. Ook logistieke problemen, zoals vertragingen bij de verzending van je simkaart, kunnen roet in het eten gooien. Soms komt het ook voor dat er technische fouten optreden bij de overdracht van je nummer.
Wat kun je doen om het proces te versnellen?
Als je de wachttijd zo kort mogelijk wil houden, is het aan te raden om je abonnement aan te vragen in een fysieke winkel. Daar kunnen medewerkers je documenten onmiddellijk verifiëren en ontvang je vaak meteen je simkaart. Kies je voor nummerbehoud, controleer dan dat je correcte gegevens opgeeft. Foutieve gegevens kunnen het proces vertragen of zelfs volledig blokkeren.
Conclusie
Het activeren van een nieuw gsm-abonnement in België duurt gemiddeld tussen de 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van of je kiest voor nummerbehoud en de manier waarop je het aanvraagt. Door te kiezen voor een winkelbezoek en correcte gegevens op te geven, kun je ervoor zorgen dat het proces zo vlot mogelijk verloopt.
