Wat er gebeurt als wifi wel op je laptop werkt maar niet op je smartphone
Het lijkt vreemd: je laptop surft probleemloos, maar op je smartphone valt de wifi steeds weg. Toch komt dit vaker voor dan je denkt. Smartphones gaan namelijk anders om met wifi dan laptops. Ze besparen meer energie, wisselen sneller tussen netwerken en zijn gevoeliger voor storingen.
In dit artikel leggen we in eenvoudige taal uit wat de meest voorkomende oorzaken zijn en wat je stap voor stap zelf kunt controleren. Je hebt geen technische voorkennis nodig, alleen je smartphone en toegang tot je wifi-modem of router.
Veelvoorkomende oorzaken van wegvallende wifi op je smartphone
Energiebesparing op je smartphone
Smartphones proberen batterij te sparen door wifi op de achtergrond te beperken. Dat kan ervoor zorgen dat je verbinding wegvalt zodra je scherm uitgaat of wanneer je toestel denkt dat er even geen data nodig is.
Controleer in de instellingen van je telefoon of er een optie staat zoals wifi op stand-by, batterijbesparing of adaptieve verbinding. Zet testweise batterijbesparing uit en kijk of de verbinding stabieler wordt.
Verschil tussen de 2,4 GHz en 5 GHz wifi-band
Veel moderne routers zenden twee soorten wifi uit: 2,4 GHz en 5 GHz. Laptops hebben vaak een sterkere wifi-antenne en kunnen met beide banden goed overweg. Smartphones hebben kleinere antennes en kunnen daardoor sneller verbinding verliezen, vooral op 5 GHz als je wat verder van de router zit.
Sta je dicht bij de router en valt je smartphone-wifi toch weg, dan kan het zijn dat je toestel steeds probeert te wisselen tussen de twee banden. Je kunt testen door je smartphone handmatig met één wifi-netwerk te verbinden, bijvoorbeeld alleen met de 2,4 GHz, en te kijken of dat stabieler is.
Storing door andere apparaten in huis
Toestellen zoals babyfoons, draadloze speakers, bluetooth-apparaten en zelfs een magnetron kunnen het wifi-signaal verstoren. Een laptop kan daar vaak beter tegen dan een smartphone, juist omdat de wifi-antenne in een laptop sterker is.
Merk je dat je wifi vooral wegvalt als je bijvoorbeeld de magnetron gebruikt of dicht bij een draadloze speaker zit, probeer dan van plek te veranderen met je smartphone of je router wat anders neer te zetten, liefst hoger en vrij van obstakels.
Stappen om je wifi op je smartphone te verbeteren
Begin met je smartphoneinstellingen
Schakel eerst de vliegtuigstand kort in en weer uit. Verwijder daarna in de wifi-instellingen je huidige netwerk en voeg het opnieuw toe door het wachtwoord opnieuw in te voeren. Controleer of er software-updates beschikbaar zijn voor je telefoon; die lossen soms wifi-problemen op.
Kijk naar de plaats van je router
Staat je router verstopt in een kast, achter de tv of op de grond, dan kan het signaal je smartphone minder goed bereiken. Plaats de router het liefst centraal in huis, iets hoger en niet direct naast grote metalen voorwerpen. Een kleine aanpassing kan al een groot verschil maken.
Wanneer het aan je internetprovider kan liggen
Werkt wifi slecht op meerdere smartphones maar wel redelijk op laptops, dan kan je modem of wifi-instelling verouderd zijn. Log in op de webpagina van je modem of neem contact op met je provider en vraag of ze op afstand de instellingen kunnen nakijken of je toestel kunnen herstarten.
Blijft het probleem terugkomen, dan is het soms slimmer om te investeren in een betere router of een wifi-systeem met meerdere punten in huis. Je smartphone profiteert daar meestal het meest van.
