Wat is wifi calling en wanneer heb je er écht iets aan?

Wat is wifi calling en wanneer heb je er écht iets aan?

Wat is wifi calling precies?

Wifi calling is bellen en sms'en via een wifiverbinding in plaats van via het mobiele netwerk. Je gebruikt dus je gewone mobiele nummer, maar het gesprek loopt via internet. Voor de beller en de ontvanger voelt alles hetzelfde aan: je opent de telefoonapp, kiest een contact en belt. Het verschil zit volledig onder de motorkap.

In België en Nederland noemen providers het soms ook bellen via wifi of voice over wifi. Het is iets anders dan bellen via apps zoals WhatsApp of Messenger, omdat je geen apart account nodig hebt en je nummer gewoon zichtbaar blijft.

Hoe werkt wifi calling technisch?

Van je gsm naar het wifi-netwerk

Je smartphone maakt eerst verbinding met het lokale wifi-netwerk, bijvoorbeeld thuis of op kantoor. Zodra je belt, controleert je toestel of wifi calling is ingeschakeld én of het wifisignaal stabiel genoeg is. Is dat het geval, dan stuurt je gsm het gesprek via internet naar je provider.

Van internet naar het telefoonnetwerk

Bij de provider wordt het gesprek omgezet naar een normaal telefoongesprek. De persoon die je belt, merkt niet dat jij via wifi belt. Bel je iemand die ook wifi calling heeft, dan loopt het gesprek vaak volledig via internet, wat de kwaliteit nog beter kan maken.

Wanneer heb je er in de praktijk iets aan?

In huis met slecht mobiel bereik

Veel mensen hebben thuis een goed wifinetwerk maar matig mobiel bereik binnenshuis. Denk aan dikke muren, appartementen of landelijke gebieden. In die situaties kan wifi calling ervoor zorgen dat je toch helder kunt bellen, zonder wegvallende verbinding.

Op kantoor of in een winkelpand

In moderne kantoorgebouwen en winkels met veel glas en metaal is het mobiele signaal soms zwak. Bedrijven investeren meestal wél in een degelijke wifidekking. Door wifi calling te gebruiken, blijven medewerkers en klanten toch goed bereikbaar op hun mobiele nummer.

In de kelder of op zolder

Op plekken waar 4G of 5G het moeilijk heeft, zoals een kelder of een afgelegen zolderkamer, kan wifi via een extra access point beter doordringen. Wifi calling maakt daar handig gebruik van, zolang de verbinding stabiel en snel genoeg is.

Welke voorwaarden zijn belangrijk?

Een compatibele smartphone

Niet elke gsm ondersteunt wifi calling. De meeste recente Android-toestellen en iPhones kunnen het wel. In de instellingen van je telefoon vind je meestal een optie bellen via wifi of wifi calling. Staat die er niet tussen, dan ondersteunt je toestel het waarschijnlijk niet.

Ondersteuning door je provider

Je mobiele provider moet wifi calling aanbieden op jouw abonnement of prepaidkaart. In de voorwaarden of in de app van je provider zie je vaak snel terug of het geactiveerd kan worden en of er beperkingen zijn in het buitenland.

Stabiel en veilig wifi-netwerk

Voor een goede ervaring is een stabiele wifiverbinding cruciaal. Haperende wifi betekent meestal ook haperende gesprekken. Zorg dus voor een degelijk modem, goede plaatsing van je router en eventueel extra wifipunten als je huis groot is.

Is wifi calling veilig en wat kost het?

Gesprekken via wifi calling zijn versleuteld tussen je toestel en de provider. In de praktijk is het minstens zo veilig als gewoon mobiel bellen, zelfs op publieke wifi. De meeste providers rekenen gesprekken via wifi calling gewoon aan als normale belminuten. Het telt dus niet als extra dataverbruik op je mobiele bundel, al gaat er wel data over je wifinetwerk.

Gebruik je thuis onbeperkt internet, dan merk je niets van datagebruik. Bij een beperkt internetabonnement is het verbruik per gesprek meestal zo klein dat het in de praktijk weinig uitmaakt, maar het is goed om daar even bij stil te staan.