Waarom lijkt alleen je smartphone wifi-problemen te hebben
Het is een veelvoorkomend scenario: je laptop streamt probleemloos een video, terwijl je smartphone voortdurend de wifi-verbinding verliest. Dat voelt onlogisch, want beide toestellen zitten toch op hetzelfde netwerk. Toch zijn er duidelijke oorzaken waarom juist je telefoon last heeft van wegvallende wifi.
Smartphones zijn compacter, hebben kleinere antennes en wisselen vaker van locatie in huis. Daardoor zijn ze gevoeliger voor storingen, zwakke signalen en instellingen in de router. Door stap voor stap te kijken naar mogelijke oorzaken, los je dit vaak zelf op zonder meteen nieuwe hardware te kopen.
Verschillen tussen smartphone en laptopverbinding
Wifi-frequenties: 2,4 GHz versus 5 GHz
Veel routers zenden twee wifi-netwerken uit: 2,4 GHz en 5 GHz. Laptops blijven vaak stabiel verbonden met één band, maar smartphones wisselen soms automatisch. Dat kan korte onderbrekingen geven, die jij ervaart als wegvallende wifi.
De 2,4 GHz-band reikt verder en gaat beter door muren, maar is trager en drukker. De 5 GHz-band is sneller, maar heeft een kleiner bereik. Als je smartphone de neiging heeft 5 GHz te kiezen terwijl je verder van de router zit, kan het signaal wegvallen, terwijl je laptop misschien netjes op 2,4 GHz blijft hangen.
Energiebesparing op je telefoon
Smartphones zijn gemaakt om batterij te sparen. Sommige toestellen zetten wifi agressief in een soort slaapstand als het scherm uit is, of als ze denken dat er weinig dataverkeer is. Dan verbreekt de verbinding kortstondig en moet hij opnieuw worden opgebouwd als jij je telefoon weer oppakt.
In de instellingen van Android of iOS kun je vaak instellen of wifi actief mag blijven in stand-by. Staat dit te streng ingesteld, dan heb je sneller last van onderbrekingen.
Veelvoorkomende oorzaken van wegvallende wifi op je telefoon
Zwakkere antenne en storingen in huis
Een laptop heeft meer ruimte voor een wifi-antenne dan een smartphone. Je telefoon is daardoor gevoeliger voor storingen door muren, metalen voorwerpen, een aquarium, of andere draadloze apparaten zoals babyfoons en draadloze speakers. Sta je in de keuken of op zolder, dan kan je laptop nog net een bruikbaar signaal oppikken, terwijl je smartphone het even opgeeft.
Problemen met het opgeslagen netwerkprofiel
Telefoons onthouden wifi-netwerken, inclusief wachtwoord en beveiligingstype. Als er ooit iets gewijzigd is in je router, bijvoorbeeld het type beveiliging, de netwerknaam of een firmware-update, kan het opgeslagen profiel op je smartphone voor kleine fouten zorgen. Dat resulteert soms in willekeurige verbreking, terwijl een laptop al met een recenter profiel opnieuw verbinding heeft gemaakt.
Verouderde software of wifi-driver
Zowel Android- als iOS-updates bevatten regelmatig verbeteringen voor wifi-stabiliteit. Als je telefoon al lang niet meer is bijgewerkt, kan hij minder goed overweg met moderne routers of drukke netwerken. Een laptop met recent besturingssysteem en drivers heeft die problemen minder vaak.
Wat kun je zelf eenvoudig testen
Begin bij je routerinstellingen
Controleer of je router een gescheiden naam gebruikt voor 2,4 GHz en 5 GHz. Maak desnoods twee herkenbare namen en verbind je smartphone bewust met de band die het beste werkt in de ruimte waar je hem het meest gebruikt. Test of het probleem minder wordt als je alleen 2,4 GHz gebruikt.
Herstart de router en controleer of er een firmware-update beschikbaar is vanuit de interface van je internetprovider of de routerfabrikant. Kleine bugs kunnen grote invloed hebben op één type toestel.
Instellingen op je smartphone nalopen
Verwijder het wifi-netwerk op je smartphone en voeg het opnieuw toe met het juiste wachtwoord. Schakel opties als automatisch overschakelen naar mobiel netwerk tijdelijk uit om te zien of dat de stabiliteit verbetert. Kijk ook in de batterij- of energie-instellingen of wifi niet te snel wordt uitgeschakeld als het scherm uitgaat.